Перейти к содержанию

Публичная оферта

Редакция 12.10.2026 от 12 октября 2026 г.

1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя «Алматы Шындары», ИИН 050408501474, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Таугуль, дом 19, офис 56 (далее Продавец), адресованной неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора купли-продажи цифрового товара. 1.2. Оферта размещена на сайте shop.business-plans.kz (далее Сайт) и является условиями публичного договора в значении Гражданского кодекса Республики Казахстан. 1.3. Акцептом оферты является оплата выбранного товара. С момента поступления оплаты договор считается заключенным на условиях настоящей оферты, Лицензионного соглашения и Условий возврата, которые являются его неотъемлемой частью. 1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными документами, понимает их содержание и принимает их полностью и без оговорок. 1.5. Если Покупатель не согласен с каким-либо условием оферты, он не вправе оформлять заказ и использовать Товар. 2. Термины 2.1. Товар. Комплект цифровых файлов по одному направлению бизнеса, размещенный в каталоге Сайта и состоящий из пояснительной записки к бизнес-плану, финансово-экономической модели в формате электронной таблицы, презентации проекта и краткого тизера проекта. Точный состав, форматы и объем файлов указаны на странице конкретного Товара. 2.2. Покупатель. Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте. 2.3. Личный кабинет. Раздел Сайта, доступ к которому Покупатель получает по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа. 2.4. Предоставление доступа. Открытие Покупателю возможности скачивания файлов Товара в Личном кабинете и направление ссылки на указанный при заказе адрес электронной почты. 3. Предмет договора 3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Товару и права использования Товара на условиях Лицензионного соглашения, а Покупатель обязуется оплатить Товар в размере и порядке, установленных настоящей офертой. 3.2. Товар представляет собой типовой аналитический и расчетный материал, подготовленный для условного проекта соответствующего направления. Товар не является индивидуальной консультацией, аудиторским заключением, отчетом об оценке, налоговой или юридической консультацией либо рекомендацией по вложению средств. 3.3. Показатели, содержащиеся в Товаре, носят модельный характер и построены на допущениях, изложенных в самих файлах. Продавец не гарантирует достижение Покупателем указанных в Товаре финансовых результатов. 3.4. Продавец не гарантирует одобрение банком, финансовой организацией, институтом развития или государственным органом заявки Покупателя, подготовленной с использованием Товара. Решение принимает соответствующая организация по собственным правилам и критериям. 3.5. Сведения раздела «Программы финансирования» и результат работы сервиса подбора мер поддержки носят справочно-информационный характер, формируются автоматически по параметрам, которые Покупатель вводит самостоятельно, и не влекут для Покупателя юридических последствий. Покупатель вправе обратиться к Продавцу через форму в Личном кабинете и получить разъяснение о том, какие введенные параметры повлияли на результат подбора, а также запросить проверку результата специалистом Продавца. 3.6. Продавец не проверяет достоверность сведений о проекте Покупателя и не отвечает за последствия использования Товара в целях, для которых он не предназначен. 4. Оформление заказа и оплата 4.1. Заказ оформляется на Сайте. Для оформления заказа Покупатель указывает адрес электронной почты и номер телефона; создание учетной записи не требуется. 4.2. Цена Товара указывается на странице Товара в тенге и является окончательной. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость, не состоит на регистрационном учете по налогу на добавленную стоимость, в связи с чем цена Товара налогом на добавленную стоимость не облагается и счет-фактура не выписывается. 4.3. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления заказа, изменению после акцепта не подлежит. 4.4. Оплата производится способами, доступными на Сайте, включая оплату по QR-коду и оплату по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. 4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Продавца либо получения Продавцом подтверждения платежа от платежного сервиса. 4.6. Закрывающие документы (счет на оплату и акт выполненных работ) предоставляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по запросу через форму в Личном кабинете в течение 3 рабочих дней. Счет-фактура не выписывается по основанию, указанному в пункте 4.2 настоящей оферты. 4.7. Расчеты производятся в тенге. Комиссии платежных сервисов и банков Покупателя оплачиваются Покупателем самостоятельно. 5. Передача Товара 5.1. Доступ к файлам Товара открывается после подтверждения оплаты. Ссылка на скачивание направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. 5.2. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в полном объеме с момента предоставления доступа, независимо от того, скачал ли Покупатель файлы фактически. 5.3. Доступ к файлам в Личном кабинете предоставляется на срок 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты. Каждый файл Товара может быть скачан не более 5 (пяти) раз в течение срока доступа. 5.4. Если доступ не открылся по техническим причинам, Покупатель обращается через форму в Личном кабинете либо по адресу электронной почты info@business-plans.kz. Продавец восстанавливает доступ в течение 1 рабочего дня с момента обращения. 5.5. Покупатель самостоятельно отвечает за корректность указанного адреса электронной почты. Неполучение ссылки вследствие ошибки в адресе, работы спам-фильтров или переполнения почтового ящика не является неисполнением обязательства со стороны Продавца; доступ в этом случае остается открытым в Личном кабинете. 5.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц для технического обеспечения хранения файлов и рассылки уведомлений, оставаясь ответственным перед Покупателем за передачу Товара. 6. Права на результаты интеллектуальной деятельности 6.1. Исключительные права на Товар и его отдельные части принадлежат Продавцу. Оплата Товара не влечет перехода исключительных прав к Покупателю. 6.2. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на условиях Лицензионного соглашения, размещенного по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/license. 6.3. Нарушение условий Лицензионного соглашения является существенным нарушением настоящего договора. 7. Права и обязанности сторон 7.1. Продавец обязуется предоставить доступ к Товару в порядке раздела 5, обеспечить работоспособность ссылок на скачивание в течение срока доступа и рассматривать обращения Покупателя в сроки, установленные настоящей офертой и Условиями возврата. 7.2. Продавец вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя к Личному кабинету при выявлении нарушения Лицензионного соглашения, попыток обхода технических ограничений Сайта либо иных недобросовестных действий. 7.3. Покупатель обязуется использовать Товар в пределах, установленных Лицензионным соглашением, и не предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам. 7.4. Покупатель вправе требовать надлежащего исполнения договора и обращаться к Продавцу в порядке раздела 9. 8. Ответственность сторон 8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 8.2. Продавец не несет ответственности за решения, принятые Покупателем на основании Товара, за результаты предпринимательской деятельности Покупателя, а также за отказ третьих лиц в предоставлении финансирования, субсидии, гарантии или иной меры поддержки. 8.3. Ответственность Продавца по любым требованиям, связанным с Товаром, ограничена стоимостью оплаченного Товара, если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей. 8.4. Продавец не отвечает за невозможность использования Товара, вызванную отсутствием у Покупателя необходимого программного обеспечения, при условии что форматы файлов заявлены на странице Товара. 8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи, хостинга и платежных систем, находящиеся вне разумного контроля Продавца. 9. Возврат, претензии и разрешение споров 9.1. Порядок и основания возврата денежных средств установлены Условиями возврата, размещенными по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/returns, и являются неотъемлемой частью настоящей оферты. 9.2. До обращения в суд Покупатель направляет Продавцу претензию через форму в Личном кабинете либо на адрес электронной почты info@business-plans.kz, приложив сведения о заказе. 9.3. Продавец рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 календарных дней со дня ее получения. 9.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Потребитель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей. 9.5. К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан. 10. Персональные данные 10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/privacy. 10.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме и целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности. 11. Заключительные положения 11.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К ранее заключенным договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта. 11.2. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/offer. Архив предыдущих редакций предоставляется по запросу. 11.3. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечет недействительности остальных условий. 12. Реквизиты Продавца Индивидуальный предприниматель «Алматы Шындары» ИИН: 050408501474 Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Таугуль, дом 19, офис 56 Банковские реквизиты: Электронная почта: info@business-plans.kz Телефон: +7 777 311 2328