Көпшілікке арналған ұсыныс
Редакция 12.10.2026 12 қазан 2026 ж.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя «Алматы Шындары», ИИН 050408501474, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Таугуль, дом 19, офис 56 (далее Продавец), адресованной неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия договора купли-продажи цифрового товара.
1.2. Оферта размещена на сайте shop.business-plans.kz (далее Сайт) и является условиями публичного договора в значении Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1.3. Акцептом оферты является оплата выбранного товара. С момента поступления оплаты договор считается заключенным на условиях настоящей оферты, Лицензионного соглашения и Условий возврата, которые являются его неотъемлемой частью.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными документами, понимает их содержание и принимает их полностью и без оговорок.
1.5. Если Покупатель не согласен с каким-либо условием оферты, он не вправе оформлять заказ и использовать Товар.
2. Термины
2.1. Товар. Комплект цифровых файлов по одному направлению бизнеса, размещенный в каталоге Сайта и состоящий из пояснительной записки к бизнес-плану, финансово-экономической модели в формате электронной таблицы, презентации проекта и краткого тизера проекта. Точный состав, форматы и объем файлов указаны на странице конкретного Товара.
2.2. Покупатель. Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
2.3. Личный кабинет. Раздел Сайта, доступ к которому Покупатель получает по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
2.4. Предоставление доступа. Открытие Покупателю возможности скачивания файлов Товара в Личном кабинете и направление ссылки на указанный при заказе адрес электронной почты.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к Товару и права использования Товара на условиях Лицензионного соглашения, а Покупатель обязуется оплатить Товар в размере и порядке, установленных настоящей офертой.
3.2. Товар представляет собой типовой аналитический и расчетный материал, подготовленный для условного проекта соответствующего направления. Товар не является индивидуальной консультацией, аудиторским заключением, отчетом об оценке, налоговой или юридической консультацией либо рекомендацией по вложению средств.
3.3. Показатели, содержащиеся в Товаре, носят модельный характер и построены на допущениях, изложенных в самих файлах. Продавец не гарантирует достижение Покупателем указанных в Товаре финансовых результатов.
3.4. Продавец не гарантирует одобрение банком, финансовой организацией, институтом развития или государственным органом заявки Покупателя, подготовленной с использованием Товара. Решение принимает соответствующая организация по собственным правилам и критериям.
3.5. Сведения раздела «Программы финансирования» и результат работы сервиса подбора мер поддержки носят справочно-информационный характер, формируются автоматически по параметрам, которые Покупатель вводит самостоятельно, и не влекут для Покупателя юридических последствий. Покупатель вправе обратиться к Продавцу через форму в Личном кабинете и получить разъяснение о том, какие введенные параметры повлияли на результат подбора, а также запросить проверку результата специалистом Продавца.
3.6. Продавец не проверяет достоверность сведений о проекте Покупателя и не отвечает за последствия использования Товара в целях, для которых он не предназначен.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Заказ оформляется на Сайте. Для оформления заказа Покупатель указывает адрес электронной почты и номер телефона; создание учетной записи не требуется.
4.2. Цена Товара указывается на странице Товара в тенге и является окончательной. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость, не состоит на регистрационном учете по налогу на добавленную стоимость, в связи с чем цена Товара налогом на добавленную стоимость не облагается и счет-фактура не выписывается.
4.3. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления заказа, изменению после акцепта не подлежит.
4.4. Оплата производится способами, доступными на Сайте, включая оплату по QR-коду и оплату по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счет Продавца либо получения Продавцом подтверждения платежа от платежного сервиса.
4.6. Закрывающие документы (счет на оплату и акт выполненных работ) предоставляются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по запросу через форму в Личном кабинете в течение 3 рабочих дней. Счет-фактура не выписывается по основанию, указанному в пункте 4.2 настоящей оферты.
4.7. Расчеты производятся в тенге. Комиссии платежных сервисов и банков Покупателя оплачиваются Покупателем самостоятельно.
5. Передача Товара
5.1. Доступ к файлам Товара открывается после подтверждения оплаты. Ссылка на скачивание направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
5.2. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в полном объеме с момента предоставления доступа, независимо от того, скачал ли Покупатель файлы фактически.
5.3. Доступ к файлам в Личном кабинете предоставляется на срок 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты. Каждый файл Товара может быть скачан не более 5 (пяти) раз в течение срока доступа.
5.4. Если доступ не открылся по техническим причинам, Покупатель обращается через форму в Личном кабинете либо по адресу электронной почты info@business-plans.kz. Продавец восстанавливает доступ в течение 1 рабочего дня с момента обращения.
5.5. Покупатель самостоятельно отвечает за корректность указанного адреса электронной почты. Неполучение ссылки вследствие ошибки в адресе, работы спам-фильтров или переполнения почтового ящика не является неисполнением обязательства со стороны Продавца; доступ в этом случае остается открытым в Личном кабинете.
5.6. Продавец вправе привлекать третьих лиц для технического обеспечения хранения файлов и рассылки уведомлений, оставаясь ответственным перед Покупателем за передачу Товара.
6. Права на результаты интеллектуальной деятельности
6.1. Исключительные права на Товар и его отдельные части принадлежат Продавцу. Оплата Товара не влечет перехода исключительных прав к Покупателю.
6.2. Покупателю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на условиях Лицензионного соглашения, размещенного по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/license.
6.3. Нарушение условий Лицензионного соглашения является существенным нарушением настоящего договора.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется предоставить доступ к Товару в порядке раздела 5, обеспечить работоспособность ссылок на скачивание в течение срока доступа и рассматривать обращения Покупателя в сроки, установленные настоящей офертой и Условиями возврата.
7.2. Продавец вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя к Личному кабинету при выявлении нарушения Лицензионного соглашения, попыток обхода технических ограничений Сайта либо иных недобросовестных действий.
7.3. Покупатель обязуется использовать Товар в пределах, установленных Лицензионным соглашением, и не предоставлять доступ к Личному кабинету третьим лицам.
7.4. Покупатель вправе требовать надлежащего исполнения договора и обращаться к Продавцу в порядке раздела 9.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Продавец не несет ответственности за решения, принятые Покупателем на основании Товара, за результаты предпринимательской деятельности Покупателя, а также за отказ третьих лиц в предоставлении финансирования, субсидии, гарантии или иной меры поддержки.
8.3. Ответственность Продавца по любым требованиям, связанным с Товаром, ограничена стоимостью оплаченного Товара, если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.
8.4. Продавец не отвечает за невозможность использования Товара, вызванную отсутствием у Покупателя необходимого программного обеспечения, при условии что форматы файлов заявлены на странице Товара.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи, хостинга и платежных систем, находящиеся вне разумного контроля Продавца.
9. Возврат, претензии и разрешение споров
9.1. Порядок и основания возврата денежных средств установлены Условиями возврата, размещенными по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/returns, и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
9.2. До обращения в суд Покупатель направляет Продавцу претензию через форму в Личном кабинете либо на адрес электронной почты info@business-plans.kz, приложив сведения о заказе.
9.3. Продавец рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 календарных дней со дня ее получения.
9.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Потребитель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
9.5. К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/privacy.
10.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме и целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. К ранее заключенным договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.
11.2. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу https://shop.business-plans.kz/legal/offer. Архив предыдущих редакций предоставляется по запросу.
11.3. Признание отдельного условия оферты недействительным не влечет недействительности остальных условий.
12. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель «Алматы Шындары»
ИИН: 050408501474
Адрес: Республика Казахстан, город Алматы, микрорайон Таугуль, дом 19, офис 56
Банковские реквизиты:
Электронная почта: info@business-plans.kz
Телефон: +7 777 311 2328